Wednesday, June 04, 2008

中國的華爾街 (3)

引用自: 中國的華爾街
http://www.chiculture.net/0211/html/a03/a03.html

高潔的晉商人格 - 坦然從商

敬業精神
中國人向有「士、農、工、商」的傳統觀念,商是末途,士為一等。但晉商認為,商與士、農、工是同等重要的,入那行,就得敬那行,絕不輕視。

晉商把商業作為一項終身的事業對待,並將儒家所宣揚的誠信、仁義、忠恕精神貫注於經營活動中,打破「學而優則仕」的傳統。不少人家喜將「俊秀子弟」送入商門當學徒,為晉商隊伍提供有力的人才支援。

朝廷政策開展商機
明朝政府實行「開中法」,解決駐邊軍隊糧餉,給晉商提供為軍隊輸送糧食的機會,晉商取得販鹽的特權,獲取厚利。同時,他們開始從事中蒙邊境商業活動,開拓內外蒙古市場,發展當地經濟。

在政府的支持下,晉商得以壯大財富;回鄉後,紛紛買田地、築房產,誇富於鄰里之間,經商的風氣大盛。

高潔的晉商人格 - 目光遠大

初期
明初至清朝中期,晉商的活動範圍主要在華北、東北與西北邊塞地區,以鹽商與旅蒙商人為主。這個時期的晉商,資本較少,多為肩挑手提的零星販賣,不懼怕嚴寒酷暑,辛苦往來蒙古大草原各地。這種方式風險小,只要勤儉守信,就能獲利。

後來,晉商逐漸將眼光放遠,互相合股集資或與當地商人相結合,利用行情優勢進行大買大賣,賺得豐厚利潤。

興盛期
到了清中期至清末民初,晉商的活動範圍擴展至全國甚至國外。這階段的晉商,往上廣結政府官員,充分利用政府特權賺錢;往下則利用合股、姻緣等手段,形成實力雄厚的商業集團。經營項目則由單一走向多元化發展,並大力推廣金融業的發展。

票號、錢莊、帳局為晉商的經商道路作了更好的鋪墊,他們甚至通過花錢、關係買得一官半職,成為名副其實的官商,其中最為顯著的就是清世宗親自冊封的「皇商八大家」。

晉商在商界中的發展極為迅速,不單贏得了同行「海內最富」的盛讚,更將生意遠設到了周邊一些國家,如日本、高麗、俄羅斯等。

高潔的晉商人格 - 講究信義

誠信商諺
走南闖北的晉商深知誠信的重要性,視信譽如性命,貨真價實,童叟無欺。只要做出承諾,費多少時間力氣也得全部辦到。在商業活動中總結出了很多有關誠信的經商諺語,如「寧叫賠折腰,不叫客吃虧」;「買賣不成仁義在」;「仁中取利真君子,義內求財大丈夫」;「誠召天下客,義納八方財」;「以義取利,利從義生」;更要求夥計們將這些商諺熟記在心,靠誠信起家,講信義發財。

「不賺昧心錢」的晉商
晉商以誠信為經營守則,因而流傳了「不賺昧心錢」的佳話。

清末,喬家複盛油坊從包頭運大批麻油到山西銷售,經手夥計貪圖暴利,偷偷摻入假油。掌櫃發覺後,立即用純淨好油換回已售出的次品油,並處罰了相關人員,雖然商號蒙受損失,但因信譽而贏得口碑,業務從此蒸蒸日上。

還有,臨縣經營旅店的王氏,拾到客人遺失的金銀後,關門等待客人回來。查驗是失主後全部交還,一文不留。

甚至有些人家父和祖輩經商破產欠債,若干年後子孫發跡,即主動尋找債主償還舊債,維護家族的信譽。後來憑匯票在外地提取白銀的票號業發展,靠的也不外乎是雙方的信義。有些晉商貸款時甚至不用抵押,就是因為他們行事誠信。

這些故事,都反映晉商認為「誠信不欺」是做生意的不二法門。

高潔的晉商人格 - 嚴於管理

嚴格的人事管理制度
晉商的商號經營一般採用經理負責制,從員工中選用德才兼備,可擔重任的人出任經理,並委以全權。日常人事資金的經營,全部交由經理負責,財東只能在結帳時查帳目。由於得到財東充分信任,經理辦事份外賣力。每逢結帳期,財東即根據經理夥計的表現而加減股薪,獎罰分明。

晉商對經理人選的挑選一絲不苟,對夥計學徒的選擇也同樣嚴格,除了得通過面試、口試、筆試,還得看人品、看寫字、看出身,最後還要有人作擔保才可以入號堂當學徒。苦學三年後,才能入櫃拿薪水,等級十分森嚴。

專門的號章號規
根據總號、分號之間的關係,業務經營原則以及對工作人員的要求,有些商號還專門列出了對財東的號規。比如財東只能在結帳時行使權利,不得干涉號事,在外不能以號名義辦事;對內則要求:不准打架毆鬥,不准吸食鴉片,不准拉幫結派,不准提取號內現金,不准奢侈浪費等;分號間以結帳盈虧定好壞,但以不損害其他分號利益為前提。

違反號規的人,能彌補過失者儘量彌補,否則就要儘快清理出號。

名目清晰的財務管理
晉商記帳依然採用舊式簿記,但登記及時詳細,多至十幾種帳,並要求日清、月結,年底核算所有總分號業務,每年為一個小帳期,三至四年是一個大帳期,每到大帳期末,核算損益,按股份比例分紅獎賞員工。

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